Infraestructura, Comunicaciones y Servicios Públicos
- Mejor Atención al Ciudadano - Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC)
Los MAC son plataformas de atención ciudadana que reúnen en un solo lugar a...
- Tengo problemas con mi servicio de Energía o Gas Natural
Si tienes problemas con tu servicio de de Energía Eléctrica o tu servicio de...
- Tengo problemas con mi servicio de Energía o Gas Natural - Presentar un Reclamo
Para presentar un reclamo tendrás que ser el titular del servicio de luz o...
- Tengo problemas con mi servicio de Energía o Gas Natural - Presentar una Queja
El proceso para presentar una Queja será en las Oficinas a nivel nacional de...
- Tengo problemas con mi servicio de Energía o Gas Natural - Solicitar una Medida Cautelar
Podrás solicitar una Medida Cautelar ante OSINERGMIN cuando consideras que el...
- Tengo problemas con mi servicio de Energía o Gas Natural - Presentar una Denuncia
Podrás presentar una denuncia cuando tengas algún problema con tu servicio de...
- Presentar quejas y/o reclamos en Indecopi - Arbitraje de Consumo
Alternativa sencilla, rápida y gratuita para solucionar inconvenientes con un...
- Presentar reclamo por servicios de agua potable y saneamiento
Si tienes algún problema de facturación, corte de servicio, calidad del agua...
- Presentar reclamo por servicios de agua potable y saneamiento - Recibos con facturación elevada
Si tienes un reclamo que hacer sobre tu recibo de agua, tienes 2 meses desde...
- Presentar reclamo por servicios de agua potable y saneamiento - Cortes imprevistos en el servicio de agua
Tu Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento (EPS) debe informarte sobre...
- Presentar reclamo por servicios de agua potable y saneamiento - Colapso en las tuberías de agua y desagüe
Puedes presentar un reclamo a tu Empresa Prestadora de Servicios de...
- Presentar reclamo por servicios de agua potable y saneamiento - Problemas con la calidad del agua potable
También, puedes reportar problemas con la calidad de agua potable a SUNASS si...
- Teléfonos de emergencia
En el Perú, cuentas con distintos números de emergencia a los que puedes...
- Registro, evaluación y seguimiento de proyectos de inversión en saneamiento - PRESET
El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento cuenta con la...
- Ingresar una alerta o reporte contra el racismo
Alerta Contra el Racismo es una plataforma que te permite reportar o alertar...
- Ingresar una alerta o reporte contra el racismo - Alertar racismo
Puedes ingresar una alerta cuando quieras dejar constancia de un incidente...
- Ingresar una alerta o reporte contra el racismo - Reportar racismo
Puedes ingresar un reporte cuando tengas información suficiente para analizar...
- Obtener asesoría legal gratuita - Defensa Pública
Si necesitas asesoría en materia penal, de familia, civil o laboral y no...
- Qué hacer si te roban el celular
Reporta el robo de tu celularSi te roban el celular, comunícate...
- Presentar reclamos o denuncias sobre infraestructura de transporte público
Cuando tienes algún inconveniente con la infraestructura de transporte de uso...
- Presentar reclamos o denuncias sobre infraestructura de transporte público - Reclamo
Si no estás satisfecho con algún servicio de las entidades prestadoras de las...
- Presentar reclamos o denuncias sobre infraestructura de transporte público - Denuncia
Si una Entidad Prestadora no cumple con alguna obligación contenida en el...
- Presentar quejas y/o reclamos en Indecopi
Indecopi es el ente regulador que protege a los consumidores frente a la...
- Atención de consultas en la SBS
Puedes hacer una consulta ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP...
- Presentar reclamo por servicios de telecomunicaciones e internet
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL)...
- Solicitar conexión del servicio de agua potable y alcantarillado
Si aún no cuentas con el servicio de agua potable y alcantarillado, o estás...
- Solicitar conexión del servicio de agua potable y alcantarillado - Solicitar conexión en Lima Metropolitana y Callao
En el caso de Lima metropolitana y Callao, es Sedapal quien brinda el...
- Solicitar conexión del servicio de agua potable y alcantarillado - Solicitar conexión en provincias
Si resides en provincia deberás comunicarte con la EPS de tu región para...
- Consultar el registro nacional de frecuencias de radiodifusión
El Registro Nacional de Frecuencias (RNF) te permite consultar la...
- Diagnóstico sobre el abastecimiento de agua y saneamiento en el ámbito rural - DATASS
El DATASS es el aplicativo de información nacional que registra, procesa y...
- Nuevo Código Postal Nacional
Es aquel que identifica a las localidades geográficas del Perú, para la...
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