Solicitar acceso a la información pública

Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia, el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, y el Reglamento de la Ley N°27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.

Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pueden atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles, contados desde el día que presentaste tu solicitud, para explicarte por qué no pueden atenderte dentro del plazo y darte la fecha en que puedes acercarte a recoger la información.

Los cobros del trámite en el caso de entrega de información física se regulan mediante el Decreto Supremo N° 164-2020.

Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:

  • Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
  • Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
  • Información clasificada en el ámbito militar.
  • Información de negociaciones internacionales.
  • Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
  • Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
  • Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
  • Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.

Requisitos

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

En caso debas pagar por la información, estos son los costos:

  • Copia simple formato A4 (por unidad): S/ 0.10
  • Por cada CD: S/ 1.00
  • Información por correo electrónico (gratuito)

Puedes acceder a la información que requieras de manera virtual, completando el formulario y la recibirás al correo electrónico que proporciones.

Solicita información pública

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 3 pasos:

1. Acércate a cualquiera de las oficinas

Dirígete a la sede central o las oficinas desconcentradas de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y entrega tu formulario impreso debidamente llenado, con tu solicitud detallada de forma concreta y precisa. Si sabes qué dependencia tiene la información que necesitas, deberás indicarlo para agilizar tu solicitud. Los encargados te indicarán de qué forma te entregarán la información y si debes pagar por ella.

2. Realiza el pago si deseas copias físicas

En caso la información se entregue en copias físicas, deberás acercarte a una caja de la entidad o a la agencia del Banco de la Nación para realizar el pago de la tasa correspondiente, según el número de folios por costo de reproducción, sujeto a la tarifa establecida en el TUPA (APN-001). En la sede central encontrarás una agencia del banco.

  • Copia simple formato A4 (por unidad): S/ 0.10
  • Por cada CD: S/ 1.00
  • Información por correo electrónico: gratis
3. Recibe la información

Las personas encargadas te indicarán si te pueden entregar la información de manera inmediata. En caso contrario, te pedirán algunos datos (correo electrónico, teléfono, etc.) para contactarte posteriormente o te indicarán cuando podrás recoger la información que solicitaste.