Acceder al Libro de Reclamaciones en Salud
Si consideras que la atención recibida en un establecimiento de salud ha sido deficiente o que se han vulnerado tus derechos en salud, puedes presentar un reclamo en su Libro de Reclamaciones en Salud.
Este medio garantiza la protección de los derechos de los usuarios del sistema de salud y la atención rápida y efectiva de sus inquietudes, conforme al Decreto Supremo N° 002-2019-SA.
Requisitos
- Número de DNI o Carnet de Extranjería (CE).
- Correo electrónico, para recibir notificaciones.
Modalidad: Online
Hazlo de forma digital:
Una vez que ingreses al sistema, completa el formulario virtual con tus datos personales y describe los hechos. También puedes subir documentos en formato PDF, DOC, PNG, JPG o TXT que ayuden a evidenciar tu reclamo. Para finalizar, haz clic en Continuar. El sistema te mostrará un mensaje de aprobación y podrás descargar una copia de tu queja.