Acceder al Libro de Reclamaciones en Salud
Si consideras que la atención recibida en un establecimiento de salud ha sido deficiente o que se han vulnerado tus derechos en salud, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones en Salud.
Este medio garantiza la protección de los derechos de los usuarios del sistema de salud y la atención rápida y efectiva de sus inquietudes, conforme al Decreto Supremo N° 002-2019-SA.
Requisitos
- DNI.
- Correo electrónico.
Modalidad: Online
Hazlo de forma digital:
Una vez que ingreses a la plataforma, completa tus datos personales, describe el detalle de lo sucedido y envía tu reclamo.
En un plazo máximo de 30 días hábiles, contados desde el día siguiente de la recepción de tu queja o reclamo, tu solicitud será atendida por la entidad.