Tienes derecho a acceder a la información pública de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
El Despacho Presidencial tiene 10 días hábiles para responderte. Si no pudiera atenderte en ese tiempo en casos excepcionales, como de información difícil de conseguir, tiene 2 días hábiles contados desde el día siguiente en que presentaste tu solicitud para decirte el día en que te puedes acercar a recogerla. Es importante que sepas que la entidad debe darte los motivos por los que no puede atenderte dentro del plazo.
Debes tener en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
Puede haber un costo según cómo quieras recibir tu información:
Para solicitar información pública de manera virtual, escribe un correo electrónico a accesoinfo@presidencia.gob.pe.
Imprime y llena este formulario con tus datos, describe la solicitud de forma concreta y precisa y, luego, marca con una "X" el medio en que quieres que la información pública te sea entregada. Recuerda que indicar la dependencia que tiene dicha información te ayudará a agilizar tu solicitud.
Dirígete a la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria de Despacho Presidencial, ubicadas en Jirón de la Unión Nº 264 – Edificio Palacio, Cercado de Lima, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:15 p.m. y presenta el formulario con tu solicitud. Ahí, te darán un número de expediente con el que podrás dar seguimiento a tu trámite. Si la forma en que elegiste recibir tu información tiene un costo, deberás pagarlo en tesorería.
Si a los 2 días útiles (contados desde el día siguiente en que presentaste tu solicitud) no te avisaron que la información que solicitaste podría tomarles unos días más para conseguirla, a los 10 días útiles recibirás la información tal como la pediste. En caso de no ser por correo electrónico, deberás acercarte nuevamente a mesa de partes del Despacho Presidencial para recogerla. Mientras tanto, puedes darle seguimiento a tu solicitud con tu número de expediente.