Sistema de Gestión Integrado (SGI)
Sistema de Gestión de la Calidad
¿Qué es Calidad?
Grado en el que un conjunto de características inherentes a un objeto cumple con los requisitos del mismo. Según la Norma ISO 9001, los principios de la Gestión de la Calidad son:.
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque basado en procesos
- Gestión de las relaciones
- Mejora
- Toma de decisiones basada en evidencia
Sistema de Gestión de la Calidad
Es un conjunto de herramientas que una organización emplea para aumentar su capacidad de cumplir con los máximos estándares de calidad y así lograr los objetivos institucionales. EI OEFA ya cuenta con la certificación ISO 9001:2015.