Políticas de privacidad Vecino Puntual San Borja

Objetivo y finalidad

En la Municipalidad de San Borja somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de nuestros contribuyentes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestro aplicativo. Siendo consecuentes con esta consideración tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Y es por ello que el objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestros vecinos la manera en que se recopilan, se tratan y se protegen los datos personales que a través de Internet son introducidos en el Aplicativo a su disposición.

En La Municipalidad de San Borja estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros Vecinos el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aporta.

El aplicativo ha sido creado y diseñado con la finalidad que La Municipalidad de San Borja le muestre a los vecinos los descuentos en diversos establecimientos y validar que estos son vecinos puntuales que cumplen oportunamente con el pago de sus tributos.

Legislación

De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, desde el momento de su ingreso al sitio el usuario da expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales facilitados o que se faciliten a través de su ingreso al portal o por cualquier medio de la Municipalidad de San Borja. Los datos que pueden ser objeto de tratamiento son: tipo de documento, número de documento, nombres, apellidos, celular, correo, entre otros. Dichos datos serán almacenados en una base de datos de la Municipalidad de San Borja. Toda información personal proporcionada por el contribuyente es de su entera responsabilidad, por lo que el municipio asume la veracidad y exactitud de la misma.

La finalidad del tratamiento es brindarle información sobre beneficios que ofrecen los establecimientos terceros con los que se mantenga el compromiso. Asimismo, la Municipalidad de San Borja podrá usar la información, actualizarla, realizar encuestas, analizar perfiles, tramitar sus consultas, entre otros. La Municipalidad de San Borja no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el contribuyente. No obstante, la información proporcionada por el usuario es necesaria para poder ofrecer los beneficios de las plataformas, sin su consentimiento para su tratamiento no se podrá ofrecer tales beneficios. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a través del siguiente correo: vecinopuntual@msb.gob.pe.

Calidad de los datos personales

Los datos personales solicitados a los Usuarios, son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen. Los datos personales a los que La Municipalidad de San Borja tendrá acceso serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente rellenando los formularios puestos a tal efecto.

La Municipalidad de San Borja les proporciona a sus Usuarios los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad y de cualquier otra información que pueda ser relevante; constituyendo el ingreso de Datos Personales o información confidencial en el aplicativo, la manifestación expresa de su consentimiento a la presente Política de Privacidad.

Los datos personales facilitados por los Usuarios tienen que ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual. En caso contrario estos datos serán cancelados. Los datos personales facilitados por los Usuarios son recopilados para el cumplimiento de las finalidades expuestas en este documento y no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a La Municipalidad de San Borja derivada de esta relación con los Usuarios.

Finalidad de los tratamientos de la información personal

Las finalidades de tratamiento de los datos personales que los Usuarios introducen en los diferentes formularios del aplicativo son para poder dar contestación a las consultas, peticiones y otro tipo de información que nos realicen a través de éstos y poder facilitar a posterior cualquier información que La Municipalidad de San Borja crea que puede ser de su interés.

Tratamiento de datos personales y consentimiento

Los datos personales facilitados por los Usuarios se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de La Municipalidad de San Borja y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente.

Los bancos de datos que contienen datos personales se inscriben en el Registro de Protección de Datos de la Autoridad de Protección de Datos Personales. Los datos personales que faciliten los Usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de La Municipalidad de San Borja que necesiten conocer dicha información para poder contestar las solicitudes de los Usuario.

Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Comunicación por transferencia de datos personales

La Municipalidad de San Borja respeta la privacidad de sus Usuarios, no compartiremos su información con terceros si usted no desea expresamente que lo hagamos.

Informamos a los Usuarios que los datos personales que nos faciliten no serán comunicados por transferencia a ningún tercero que no sea parte del grupo La Municipalidad de San Borja o empresas subcontratadas.

Asimismo, es conveniente que los Usuarios sepan que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

Confidencialidad de los datos personales

Los datos personales facilitados por los Usuarios serán tratados con total confidencialidad. La Municipalidad de San Borja se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Seguridad de los datos personales

En cumplimiento de la normativa vigente La Municipalidad de San Borja ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

La Municipalidad de San Borja tiene implementadas todas las medidas de índole legal, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como establece la legislación peruana vigente de protección de datos personales.

La Municipalidad de San Borja también tiene implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales. Sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que La Municipalidad de San Borja realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el aplicativo. En tal sentido, toda la información que los Usuarios proporcionen, se enviará por su cuenta y riesgo.

Es por ello que La Municipalidad de San Borja recomienda la máxima diligencia a sus Usuarios cuando trasladen a terceros o publiquen información personal para evitar poner en riesgo sus datos personales, eludiendo La Municipalidad de San Borja toda responsabilidad en caso de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

Ejercicio de derechos

Los Usuarios que hayan facilitado sus datos personales a La Municipalidad de San Borja pueden dirigirse a esta empresa, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.

El Usuario podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud escrita a nuestro correo vecinopuntual@msb.gob.pe conforme al "Formato Modelo para el Ejercicio de Derechos ARCO" en el horario establecido para la atención al público. Se podrán establecer otros canales para tramitar estas solicitudes, lo que será informado oportunamente por la Municipalidad de San Borja.

Consentimiento

Al aceptar esta Política de Privacidad, los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente.

Otros

Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta política pueden  escribir al WhatsApp 952363423, o envía un correo electrónico a vecinopuntual@msb.gob.pe, de lunes a viernes de 8:10 a. m. a 5:30 p.m. o sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p.m.

Vigencia y modificación de la presenta política de privacidad

La Política de Privacidad del aplicativo de La Municipalidad de San Borja ha sido actualizada el mes de mayo del 2024. La Municipalidad de San Borja se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad del aplicativo en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente (Ordenanza N° 709-2023) Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo aplicativo. Se recomienda a los Usuario que accedan periódicamente a esta Política de privacidad.