Solicitar la ampliación de red matriz de agua potable y alcantarillado
Si vives en las ciudades de Puno o Desaguadero y no cuentas con el servicio de agua en tu vivienda y no existe una red matriz cercana a tu ubicación, puedes solicitar la ampliación de la red matriz de agua potable y alcantarillado a la Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno S.A. (EMSA Puno S.A.)
Requisitos
- Solicitud de ampliación de red matriz de agua y alcantarillado dirigida al gerente general de EMSA Puno S.A.
- Resolución de habilitación urbana.
- Padrón de beneficiarios.
- Plano o croquis de tu ubicación, que indique la red proyectada.
Modalidad: Presencial
Hazlo en 4 pasos:
1. Presenta tu solicitud
Acércate a las ventanillas de atención al cliente de la EMSA Puno S. A., ubicadas en Jirón Arica 115, Puno, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. o de 1:30 p. m. a 4:45 p. m. Indica el procedimiento que vas a realizar, y presenta tu solicitud y los documentos al personal encargado.
Si todo está conforme, recibirás un cargo de recepción, de lo contrario te indicarán cómo subsanar las observaciones.
2. Espera la inspección
Después de presentar tus documentos, el personal de la EMSA Puno S.A. te indicará la fecha para la inspección del área.
Según el resultado de la inspección te indicarán el costo de la instalación de la red matriz y la fecha para la firma del contrato.
3. Firma el contrato
En la fecha pactada, acércate a la EMSA Puno S. A con tu DNI , de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. o de 1:30 p. m. a 4:45 p. m., y firma el contrato de prestación de servicios de saneamiento.
4. Espera la instalación
Después de la firma del contrato la empresa te indicará la fecha para ejecutar los trabajos de la ampliación de la red matriz.
Si tienes dudas o consultas acércate a la sede central de EMSA Puno S.A, llama a los teléfonos 967576273 o 967577677, o escribe al correo electrónico atencióncliente@emsapuno.com.pe, en el horario de atención.