Contraseña única para servicio móvil

El Osiptel dispuso el uso obligatorio de la contraseña única a partir del 31 de marzo de 2023 como mecanismo adicional de seguridad para determinados trámites a fin de evitar fraudes vinculados a tu servicio móvil.

¿Qué es la contraseña única?

Es una clave única y personalizada que permite validar tu identidad de manera obligatoria al realizar:

  • Contratación de una línea adicional
  • Reposición de chip móvil
  • Cambio de titularidad

¿Para qué sirve?

La contraseña única es un mecanismo de seguridad adicional a la verificación biométrica de huella dactilar, que brinda mayor seguridad al realizar trámites con el servicio móvil, a fin de evitar casos como la suplantación de identidad y contrataciones no solicitadas.

La operadora debe entregarte obligatoriamente tu Contraseña Única, además de informarte sobre su uso.

Puedes conocer más sobre la contraseña única en este enlace.

Importante

Bajo ninguna circunstancia, el personal de atención de la operadora tendrá acceso a tu contraseña única.