Acceder al sistema de bajas y migraciones de usuarios en empresas operadoras

Las empresas operadoras de los servicios públicos móviles, de acceso a Internet, televisión de paga y telefonía fija, que cuentan con más de 500 mil abonados, deberán reportar información, de forma diaria, sobre las bajas y migraciones ejecutadas o solicitadas por sus abonados a través del sistema de seguimiento, monitoreo y fiscalización del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

A través de este sistema, las empresas operadoras presentarán reportes con la siguiente información:

  • Datos del abonado.
  • Código de pedido.
  • Fecha y canal de presentación de la solicitud.
  • Tipo de servicio.
  • Fecha programada para la baja y migración.
  • Fecha de su ejecución.
  • Motivo de la solicitud, entre otros.