Solicitar acceso a la información pública de la ONP

Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.

Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pudieran atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles contados desde que presentaste tu solicitud para decirte la fecha en que te puedes acercar a recoger la información y darte los motivos por los que no pueden atenderte dentro del plazo.

Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:

  • Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
  • Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
  • Información clasificada en el ámbito militar.
  • Información de negociaciones internacionales.
  • Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
  • Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
  • Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
  • Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.

Modalidad: Online

Antes de empezar, debes saber:

Para solicitar la información pública de la Oficina de Normalización Previsional, debes completar el formulario virtual con tus datos personales y precisar el detalle de la información que requieres. Si eres menor de edad, en Tipo de documento elige Otros.

Te recomendamos consignar un número de teléfono y/o correo electrónico para contactarte, de ser necesario.

Las solicitudes presentadas de forma física son recepcionadas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Por otro lado, las solicitudes virtuales se pueden presentar durante las 24 horas de los 7 días de la semana; sin embargo, aquellas solicitudes ingresadas desde las 05:31 p.m. hasta las 11:59 p.m., serán consideradas como recibidas y tramitadas a partir de las 8:00 a.m. del día hábil siguiente.

Solicitar información pública

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 4 pasos:

1. Acércate a Mesa de Partes física

Acércate a la Mesa de Partes física de la ONP, ubicada en los Centros de Atención a nivel nacional y presenta el Formulario de solicitud de acceso a la información pública.

2. Elige el formato

Puedes elegir cómo recibirás la información solicitada:

  • Vía e-mail
  • Copia impresa
  • CD
  • Otros
3. Recibe la información solicitada

En un plazo máximo de 10 días hábiles recibirás la información que solicitaste.