Consultar sobre trámites y servicios públicos al asistente digital de orientación del Estado peruano

Si necesitas saber cómo realizar un trámite o acceder al servicio de una entidad pública, puedes consultar al asistente virtual de orientación del Estado peruano desde WhatsApp.

Este servicio digital, implementado como parte del proyecto de Canal Integrado, está disponible de lunes a domingo, las 24 horas del día. Además, está preparado para dar atención en tiempo real a través de un asistente virtual y el soporte de un equipo de asesores humanos.

En su etapa inicial, este servicio ya cuenta con información de 83 trámites o servicios disponibles. Conoce más sobre el alcance del asistente virtual, consultando la lista de servicios implementados o la hoja informativa de este servicio, donde encontrarás mayor información.