Presentar un reclamo ante una entidad pública
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Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.
Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.
Requisitos
- DNI.
- Número de teléfono.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Coloca tu número de DNI, nombre completo, teléfono celular y domicilio. Posteriormente, selecciona a qué departamento de la municipalidad enviarás la queja, reclamo o sugerencia. Una vez que hayas llenado todos los campos, da clic en Enviar mensaje.
En un plazo de 15 días hábiles recibirás la respuesta a tu solicitud por mensaje de texto.