Solicitar corte temporal del servicio eléctrico

Si tu propiedad permanece desocupada por un tiempo determinado, puedes solicitar la suspensión temporal del servicio de luz en la empresa de servicio eléctrico de tu localidad.

Ten en cuenta que para volver a obtener el servicio de energía eléctrica, deberás solicitar una reconexión.

Requisitos

  • Solicitud simple firmada solicitando la suspensión temporal del servicio. Debe estar dirigida a Adinelsa y tener todos tus datos personales (nombre completo, dirección, número de suministro).
  • Documento que acredite que eres el propietario del predio o el titular del servicio (título de propiedad, contrato de compra-venta, escritura pública o inscripción en Sunarp).
  • Copia simple de tu DNI.
  • Copia del último recibo cancelado. Debes estar al día en el pago de los servicios.

Si no eres el propietario, agrega:

  • Autorización escrita del propietario con firma legalizada.
  • Copia del DNI del propietario.

Si representas a una persona jurídica, agrega:

  • Vigencia de poder legalizada del representante (máximo 3 meses de antigüedad).
  • Número de RUC y DNI del representante legal.

Gestiones a realizar por Adinelsa:

  • Verificaremos la conformidad de los documentos presentados.
  • Efectuaremos una inspección en campo con el fin de revisar si el predio se encuentra deshabitado.
  • Informaremos al usuario el costo del servicio a realizar (dependiendo del tipo de solicitud), para el pago respectivo.
  • Una vez efectuado el pago del servicio, programaremos y ejecutaremos el trabajo.

Modalidad: Presencial

Hazlo en 4 pasos:

1. Presenta tus requisitos

Acércate al Centro de Atención al Cliente más cercano a tu ubicación y presenta tus requisitos. El responsable de recibir tu documentación, te entregará un cargo. Ubica la dirección de la oficina más cercana:

  • CAC Coracora: Jirón Bolivar s/n, Manzana F1 - Lote 4 (cercado) - Coracora, Ayacucho.
  • CAC Relave: Calle Mercurio Mz. Z, Lote 12, Barrio Los Ángeles - Relave, Ayacucho.
  • CAC Pausa: Jr. 28 de julio S/N Lote 10 Mz E2, Barrio Atapillo - Pausa, Ayacucho.
  • CAC Yauyos: Calle progreso 362 (frente a la Municipalidad Provincial de Yauyos), Yauyos, Lima Provincias.
  • CAC Cañete: Jirón San Agustin N° 326 - Cañete, Lima Provincias (Ref. Clínica Ore San Vicente).
  • CAC San Jerónimo: Avenida 28 de Julio s/n - Yauyos, Lima Provincias.
  • CAC Castrovirreyna Humay: Plaza de Armas s/n - Huncano, Pisco, Ica.
  • CAC Huarochirí: Jirón Tupac Amaru N° 158 - Huarochiri, Lima Provincias.
  • CAC Antioquía: Calle José Olaya N° 329 - Comunidad Espíritu Santo, Antioquía, Lima Provincias.
  • CAC Quinches: Manzana U, Lote 2 - Quinches, Yauyos, Lima Provincias.
  • CAC Canta: Manzana A, Lote 7, Urbanización Vivienda San Martín - Santa Rosa de Quives, Canta, Lima Provincias (A la espalda del Colegio Sta Rosa de Quives)
  • CAC Cajatambo: Plaza de Armas N° 215 - Cajatambo, Lima Provincias.
  • CAC Huaura: Avenida Blas de la Carrera N° 201, Urbanización Seños de los Milagros - Huaura, Lima Provincias.
  • CAC Sayán: Calle Balta N° 575 - Sayán, Huaura,  Lima Provincias.

Otra alternativa es presentar tu documentación a través del Sistema de Trámite Documentario.

2. Espera la inspección técnica

La entidad se contactará contigo al día hábil siguiente para coordinar la fecha y hora de la inspección técnica. El día de la cita, el personal técnico se acercará a tu predio para realizar la inspección. Posterior a la visita del técnico, te llegará una carta de respuesta, con el presupuesto para realizar el trámite.

3. Paga tu presupuesto

Acércate a la ventanilla de servicio al cliente de la oficina donde iniciaste el trámite junto con tu carta de respuesta para cancelar el costo indicado en la carta.

Luego de pagar, el personal de servicio al cliente programará la fecha y el horario en que el personal técnico acudirá a realizar los trabajos.

4. Espera la suspensión temporal del servicio

Dentro del plazo establecido, el personal técnico acudirá al predio para realizar la suspensión temporal del servicio eléctrico. Finalizada las labores y estando todo conforme, procederán a entregarte el acta de suspensión del servicio.