Denunciar un caso de hurto de energía en Electro Puno
Si vives en Puno y eres testigo o víctima de hurto de energía, puedes presentar tu denuncia a Electro Puno S.A.A.
Según la Resolución de Consejo Directivo de Osinergmin N° 028-2003-OS/CD, es considerado como hurto de energía eléctrica:
- Alterar unilateralmente las condiciones del suministro (modificar a los medidores).
- Usar energía eléctrica sin la debida autorización (conexiones directas al inmueble o clandestinas).
- Entregar energía eléctrica a terceras personas (reventa de energía).
Toma en cuenta que si se incurre en estas infracciones, inmediatamente, se efectuará el corte del servicio de energía eléctrica y se presentará la denuncia ante Osinergmin para que determine el valor y cobro de la multa.
Las multas por hurto de energía, van desde S/ 3,700.00 hasta S/ 370,000.00 , según la falta.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Envía un correo a hurtos@electropuno.com.pe y detalla el caso, indicando la dirección exacta en donde se realiza el robo de energía. El personal de Electro Puno confirmará la recepción de la denuncia y se acercará a corroborar y sancionará a los responsables, de comprobarse la falta.
Modalidad: Presencial
Hazlo en 2 pasos:
1. Dirígete a una de las sedes
Acércate a una de las oficinas de Electro Puno en el horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
2. Presenta la denuncia
Dirígete a la mesa de partes e indícale al funcionario responsable que presentarás una denuncia por hurto de energía y detalla el caso, indicando la dirección del lugar en el que se está realizando la falta. El personal de Electro Puno se acercará a corroborar y sancionará a los responsables, de comprobarse la falta.
Modalidad: Teléfono
También puedes hacerlo por teléfono
Puedes presentar tu denuncia por hurto de energía llamando al número (051) 322212 anexo 219. Un asesor recibirá tu denuncia.