Presentar un reclamo ante una entidad pública
Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.
Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Ingresa al formulario virtual, completa tus datos personales y el detalle de lo sucedido. Incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.
En un plazo máximo de 30 días hábiles, la municipalidad responderá a tu reclamo por correo electrónico.
Para saber el estado de tu reclamo puedes comunicarte al número (01) 479 8212 de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o los sábados de 08:00 a. m. a 01:00 p. m.