Solicitar acceso a la información pública

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Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.

Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pudieran atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles contados desde que presentaste tu solicitud para decirte la fecha en que te puedes acercar a recoger la información y darte los motivos por los que no pueden atenderte dentro del plazo.

Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:

  • Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
  • Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
  • Información clasificada en el ámbito militar.
  • Información de negociaciones internacionales.
  • Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
  • Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
  • Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
  • Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.

Modalidad: Online

Hazlo online:

Accede al servicio en línea del Portal de Transparencia y llena el formulario digital con tus datos, dirección exacta, correo electrónico y teléfono. Luego, detalla en hasta 256 caracteres la información que deseas recibir y elige la dependencia o área específica que debe proporcionártela. Luego de señalar cómo deseas que ten envíen lo solicitado procede a "Enviar" tu solicitud. Puedes hacerle seguimiento a este trámite vía online.

Solicita Información Pública de Devida

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 4 pasos:

1. Llena tu formato de solicitud

Descarga y llena el formato de solicitud de acceso a la información pública con tus datos personales (nombres, apellidos, documento de identidad, entre otros) y el detalle de lo que solicitas de forma clara y precisa. Marca con una "X" el medio por el que deseas recibir lo solicitado.

2. Presenta tu solicitud

Acércate a Devida, ubicado en Av. Benavides 2199-B Miraflores Lima-18, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., y entrega el formato lleno en mesa de partes. Recibirás un código con el que podrás hacer seguimiento al trámite vía online.

3. Paga el costo de la información

Solo si pediste la información en formato físico, el encargado de entregártela te indicará su costo por correo electrónico o carta para que puedas pagarlo en la caja de Devida. Recuerda que el envío por correo electrónico es gratuito.

4. Recibe tu información

Devida tiene hasta 10 días hábiles para enviar la información a tu domicilio o a tu correo electrónico. Este documento llegará a la dirección que hayas indicado en el formulario.