Solicitar acceso a la información pública
Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia, el Texto Único Ordenado de la Ley N°27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública y el Reglamento de la Ley N°27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.
Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pueden atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles, contados desde el día que presentaste tu solicitud, para explicarte por qué no pueden atenderte dentro del plazo y darte la fecha en que puedes acercarte a recoger la información.
Los cobros del trámite en el caso de entrega de información física se regulan mediante el Decreto Supremo N° 164-2020.
Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
- Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
- Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
- Información clasificada en el ámbito militar.
- Información de negociaciones internacionales.
- Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
- Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
- Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
- Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.
Toma en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
- Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
- Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
- Información clasificada en el ámbito militar.
- Información de negociaciones internacionales.
- Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
- Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
- Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
- Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.
Requisitos
- Formulario 11, en formato PDF.
Modalidad: Online
Antes de empezar, debes saber:
Puede haber un costo según cómo quieras recibir tu información:
- A3 papel bond simple: S/ 49.40
- A2 papel bond simple: S/ 89.00
- A1 papel bond simple: S/ 176.50
- A0 papel bond simple: S/ 222.70
- Revistas, libros o folletos: Se determina mediante Resolución de la Secretaría General
- Correo electrónico: Gratis
El pago se realizará en el Banco de la Nación. Llena el formulario de solicitud y envíalo a mesa de partes virtual. Para cualquier consulta puede escribirnos al correo electrónico sernanpteatiende@sernanp.gob.pe.
Formulario virtual
También puedes presentar tu solicitud de acceso a la información pública vía online a través de nuestro Formulario Virtual.
Accede a la guía de llenado de formulario virtual para solicitudes de acceso a la información pública.
También puedes hacerlo presencialmente:
Modalidad: Presencial
Hazlo en 2 pasos:
1. Solicita la información
Dirígete a las oficinas del Sernanp ubicadas en la calle Los Petirrojos 355, San Isidro y presenta tu solicitud detallada de forma concreta y precisa, a través del formulario de solicitud de acceso a la información.
Si sabes qué dependencia u oficina tiene la información que necesitas, deberás indicarlo para agilizar tu solicitud.
Deberás indicar la forma en la que quieres que se te entregue la información. Puede haber un costo según el tarifario de servicios de terceros del Sernanp.
2. Resultado de tu trámite
Luego de 10 días hábiles (como máximo), recibirás la información por correo electrónico o la notificación para que recojas el material, según el formato que solicitaste.