Solicitar acceso a la información pública

Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia, el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, y el Reglamento de la Ley N°27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.

Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pueden atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles, contados desde el día que presentaste tu solicitud, para explicarte por qué no pueden atenderte dentro del plazo y darte la fecha en que puedes acercarte a recoger la información.

Los cobros del trámite en el caso de entrega de información física se regulan mediante el Decreto Supremo N° 164-2020.

Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:

  • Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
  • Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
  • Información clasificada en el ámbito militar.
  • Información de negociaciones internacionales.
  • Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
  • Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
  • Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
  • Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.

Requisitos

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

La plataforma funciona de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Una vez en el sistema, ingresa tus datos personales y adjunta tus archivos en formato PDF con un tamaño máximo de 50 MB. Completa el código captcha y haz clic en Grabar.

En unos minutos, recibirás un correo electrónico con tu número de expediente para hacer seguimiento a tu pedido.

En un plazo máximo de 10 días hábiles, la entidad te enviará la información solicitada a tu correo electrónico.

Envía tu solicitud

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 4 pasos:

1. Presenta tus documentos

Dirígete a la mesa de partes de la entidad, ubicada en pasaje Los Ceibos 103, Urbanización Santa Isabel, Piura, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. o de 2:00 p. m. a 4:00 p. m., y presenta los requisitos. Si no llevaste la solicitud de acceso a la información pública impresa, puedes solicitarla de manera gratuita.

Dile al funcionario si quieres recibir la información por correo electrónico (de manera gratuita) o en físico (tiene un costo de reproducción). Al finalizar, recibirás un número de expediente para hacer seguimiento a tu pedido.

2. Espera una respuesta

En un plazo máximo de 10 días hábiles, recibirás un correo electrónico con la información solicitada o la fecha, hora y oficina donde recoger tus documentos, si es que pediste la documentación en formato físico.

3. Paga tu trámite

El día de la cita, acércate a la caja de la entidad, y cancela por el costo de reproducción de tu pedido, según la siguiente escala:

  • Copia simple en formato A4 (por hoja): S/ 0.10 .
  • Copia en formato digital (CD): S/ 2.60 .
  • Copia de plano (por unidad): S/ 7.00 .

Guarda tu comprobante de pago.

4. Recoge tus documentos

Dirígete a la mesa de partes, ubicada en el mismo edificio, y entrega tu voucher de pago para recibir la información que solicitaste.