Acceder al Libro de Reclamaciones de la Municipalidad Distrital de El Alto

Si necesitas presentar reclamos o quejas por insatisfacción o disconformidad con la atención recibida en la Municipalidad Distrital de El Alto, puedes hacerlo online a través de su Libro de Reclamaciones.

Modalidad: Online

Requisitos
  • DNI, carné de extranjería o pasaporte.
  • Correo electrónico y teléfono de contacto.

Antes de iniciar, debes saber:

Completa el formulario con la información solicitada. En el campo “Descripción de su reclamo”, detalla claramente lo ocurrido e incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.

La municipalidad te responderá al correo o teléfono registrado en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Presenta tu reclamo

Si tienes consultas, puedes mandar un correo a adminweb@munielalto.gob.pe.