Presentar un reclamo ante la Municipalidad Provincial de Chachapoyas

En caso desees formular reclamos por insatisfacción o disconformidad con la atención brindada por la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, puedes hacerlo a través de su Libro de Reclamaciones.

Con esto, se busca lograr la eficiencia del Estado y salvaguardar tus derechos frente a la atención en los servicios brindados.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Ingresa al formulario virtual, completa tus datos personales y el detalle de lo sucedido. Incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.

La municipalidad responderá en un plazo de 30 días hábiles. En caso contrario, puedes comunicarte al teléfono (041) 477002 o enviar un correo a librodereclamaciones@munichachapoyas.gob.pe.

Presenta tu reclamo