Presentar un reclamo ante una entidad pública

Kay likapas Quechua simipim qillqasqa

Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.

Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.

Modalidad: Online

Antes de empezar, debes saber:

Ingresa al formulario virtual, completa tus datos personales y el detalle de lo sucedido. Incluye toda aquella información que facilite la atención de tu reclamo.

Accede al Libro de Reclamaciones Virtual

El servicio está disponible todos los días de la semana, durante las 24 horas.