Presentar un reclamo ante una entidad pública
Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.
Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.
Modalidad: Online
Antes de empezar, debes saber:
Ingresa al formulario virtual, completa los datos y el detalle de lo sucedido. Incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.
Podrás usar este servicio todos los días de la semana, durante las 24 horas. Tu reclamo será atendido en un plazo de 30 días hábiles.