Gestión de Conocimiento

La gestión del conocimiento es el proceso de identificar, organizar, generar, utilizar, conservar y difundir la información que produce una entidad pública en el marco de sus competencias y funciones, con el objetivo de aprovecharla en la toma de decisiones y en la creación de valor público.

Su propósito es producir e incorporar conocimiento útil para la gestión de la entidad, favoreciendo la predictibilidad en las decisiones. Comprende acciones orientadas a identificar y documentar el conocimiento para mejorar la gestión interna, fortalecer la toma de decisiones y asegurar su trazabilidad. También incluye actividades destinadas a su difusión y a la promoción de espacios de intercambio tanto entre servidores como con otras entidades públicas, con el fin de facilitar su adecuada asimilación y uso.

Se prioriza la documentación esencial para el desarrollo de las funciones sustantivas, así como aquella que fomente la transparencia, brinde seguridad jurídica y contribuya a mejorar la productividad, eficacia y eficiencia institucional.