Acceso a la información pública de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass)

Tienes derecho a acceder a la información pública de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

La Sunass tiene 10 días hábiles para responderte y si no pudiera atenderte en ese tiempo por ser información difícil de conseguir, tiene 02 días hábiles contados desde el día siguiente en que presentaste tu solicitud para decirte el día en que te puedes acercar a recogerla. Es importante que sepas que la entidad debe darte los motivos por los que no puede atenderte dentro del plazo.

Toma en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:

  • Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
  • Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
  • Información clasificada en el ámbito militar.
  • Información de negociaciones internacionales.
  • Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
  • Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
  • Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
  • Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Realiza el pedido de manera concreta y precisa, también brinda cualquier dato que facilite la búsqueda de información que solicitas. Si conoces la dependencia que posee la información, debes indicarlo en la solicitud. Opcionalmente, elige la forma o modalidad en la que deseas recibir los datos. Si la información no se encuentra en la Sunass, pero la institución conoce su ubicación o destino, tu solicitud será reenviada a la entidad que cuenta con dicha información.

Solicita información pública

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 2 pasos:

1. Solicita tu información

Ve a la sede central de la Sunass, ubicado en la Calle Bernardo Monteagudo 210 - 217, Magdalena del Mar y presenta tu solicitud detallada de forma concreta y precisa. Si sabes qué dependencia tiene la información que necesitas, deberás indicarlo para agilizar tu solicitud. Asimismo, deberás indicar la forma en la que quieres que se te entregue la información. Dependiendo de esto, puede haber un costo. Ahí, te dirán el tiempo aproximado que demorarán en atender tu pedido.

2. Resultado de tu trámite

Luego de pasado el tiempo indicado, puedes recoger la información tal como la pediste en la sede central de la Sunass.