Acceder a mesa de partes

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Si necesitas enviar documentos para realizar tus trámites, puedes hacerlo a través de la mesa de partes de las entidades públicas.

Requisitos

  • Solicitud simple que exprese claramente tu pedido.
  • Número de DNI, RUC, pasaporte o carnet de extranjería.
  • Correo electrónico y número de teléfono, para ser notificado.
  • Documento (oficio, carta, solicitud u otro) que sustente el trámite que deseas realizar. El archivo debe ser legible, estar ordenado, foliado y firmado.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Puedes enviar tus documentos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, solo se considerarán como recibidos en el mismo día hábil los archivos que ingresen de lunes a viernes de 12:00 a. m. a 5:00 p. m. La documentación recibida los feriados y fuera de este horario será revisada a partir del día hábil siguiente.

Una vez dentro de la plataforma, coloca tus datos personales, describe de manera breve tu solicitud y adjunta tus documentos en formato PDF, con un peso máximo de 10 MB. Acepta la política de privacidad y la declaración jurada, y haz clic en Enviar.

Al finalizar, recibirás un código de seguimiento con el que puedes consultar el estado de tu solicitud.

Si tienes alguna consulta, puedes escribir al correo mesadepartes@peruseguro.gob.pe o llamar al teléfono (01)7433850, anexos 800 y 810 para ser atendido.

Envía tu documento

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 1 paso:

1. Entrega tus documentos

Acércate a la mesa de partes de la entidad, ubicada en Av. Guardia Civil 922 Urb. Corpac, San Isidro, Lima, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., y presenta los requisitos.

Un funcionario revisará tus documentos y, al finalizar, recibirás un código de expediente, con el que puedes hacer seguimiento a tu solicitud acercándote a la entidad, en el horario de atención.

Si tienes alguna consulta, puedes escribir al correo mesadepartes@peruseguro.gob.pe o llamar al teléfono (01)7433850, anexos 800 y 810 para ser atendido.