Comunicado oficial de prensa N.° 012-2024

Ministerio de Salud

La Oficina General de Tecnologías de la Información (OGTI) del Ministerio de Salud (Minsa) informa a los directores generales, funcionarios y responsables de estadística de la Diresa, Geresa, Diris y hospitales:

1. El 1 de mayo de 2024, el acceso al módulo de certificados de defunción general del SINADEF, solo se podrá acceder utilizando el DNI electrónico (DNIe), en consecuencia, no podrán usarse la contraseña y el token para el acceso. (excepto CNV y defunción fetal).

2. En ese sentido, para lograr que la emisión de certificados de defunción general sea fluida y los familiares de los fallecidos no se vean perjudicados con demoras en la atención, es necesario que se tomen las siguientes medidas:

Asegurar que exista un stock de formularios de certificados de defunción para la emisión manual, ACCESIBLES las 24 horas del día, en los servicios de salud donde ocurren las defunciones con mayor frecuencia (Emergencia, UCI, internamiento, etc.).
Verificar que los equipos de cómputo destinados para el acceso a SINADEF cuenten con el software para la firma digital y las lectoras de DNIe.
Destinar personal que brinde el soporte informático a los médicos para su acceso al SINADEF y firma digital, especialmente en los servicios con mayor número de defunciones, especialmente, el 1 de mayo de 2024.
A partir del 1 de mayo de 2024, todos los usuarios a SINADEF a la fecha podrán acceder con DNIe sin restricciones de bloqueo.
El bloqueo/desbloqueo de usuarios continuará existiendo para los usuarios de CNV y defunción fetal.

3. La Mesa de Ayuda de Hechos Vitales atenderá todos los días de 8 a.m. a 6 p.m. incluidos sábados, domingos y feriados, a través de la central telefónica: (01) 631-4040 / (01) 315-6600 Anexos: 2280, 2279, 2304 y 2309, y por el correo electrónico soporte_aplicativos@minsa.gob.pe