San Martín: Sunass realizó microaudiencia ante problemas de agua potable en la urb. Los Sauces

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) realizó una microaudiencia con vecinos organizados de la parte alta de la urbanización Los Sauces, ubicada en el distrito de La Banda de Shilcayo, donde se afectó a alrededor de 100 usuarios por la baja presión del servicio de agua potable.

La microaudiencia contó con la presencia de los representantes de las zonas afectadas, Emapa San Martín, Sunass, la Defensoría del Pueblo, el alcalde del distrito de La Banda de Shilcayo y la alcaldesa de la municipalidad del centro poblado Las Palmas.

Emapa San Martín se comprometió a garantizar el servicio con la distribución de agua potable, a través de camiones cisterna, dos veces por semana, así como verificar la presión y continuidad del servicio. En tanto, la Sunass realizará el monitoreo de los reclamos realizados por los usuarios y la Defensoría del Pueblo supervisará las acciones a desarrollarse.

Esta actividad se efectuó en el marco del programa ¡Participa, vecino!, espacio de diálogo que promueve la Sunass, para lograr soluciones concertadas y respuestas a los problemas en la prestación de los servicios de saneamiento

“Las microaudiencias han facilitado que los usuarios de Moyobamba, Tarapoto, Morales y La Banda de Shilcayo encuentren solución a sus reclamos por el servicio de agua potable”, precisó Javier Noriega Murrieta, jefe de la Sunass en San Martín, quien acotó que las empresas prestadoras deben brindar el servicio de agua potable acorde a la cantidad de horas establecidas y de haber interrupciones deben comunicar previamente a los usuarios.

La población interesada en recurrir al programa ¡Participa, vecino! pueden escribir al correo san_martin@sunass.gob.pe, comunicarse al Fono Sunass 1899 o ir a la oficina de Sunass ubicada en jirón Bolognesi 422, en el horario de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.