Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento

Sunass inició supervisión a Agua Tumbes por interrupción del servicio en Tumbes y Corrales

Nota de prensa
Se debe abastecer a la población de manera alternativa mediante camiones cisterna.

10 de marzo de 2022 - 9:20 a. m.

Ante la interrupción del servicio de agua potable en los distritos de Tumbes y Corrales, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) inició acciones de fiscalización a la unidad ejecutora Agua Tumbes, para determinar los posibles problemas operacionales que vendrían afectando las condiciones de calidad del servicio y verificar el restablecimiento del servicio de agua en ambos distritos.
La Sunass solicitó formalmente a la UE Agua Tumbes que precise el motivo y la atención del problema, el periodo de interrupción del servicio y el estado actual de la planta de tratamiento de agua potable El Milagro.
Se requirió además indicar el caudal de operación diario de la planta de tratamiento de agua potable (PTAP), el cronograma de mantenimiento y que acredite la fecha del restablecimiento del servicio de agua en las zonas afectadas, así como las acciones referidas al abastecimiento alternativo del servicio de agua potable a los usuarios afectados durante el periodo de interrupción del servicio a través de camiones cisterna.
Tras ello, se evaluarán las acciones realizadas por la UE Agua Tumbes ante la problemática identificada en los distritos de Tumbes y Corrales debido a la paralización de la PTAP El Milagro y se elaborará un informe.
Al respecto, la jefa de la Sunass en Tumbes, Rosario Silva Puelles, exhorta a los representantes de la UE Agua Tumbes a agotar todas las acciones operativas necesarias para dar continuidad al servicio de agua que se brinda a los usuarios de los distritos afectados.
Cabe precisar que, a través de la plataforma de orientación al usuario de la Sunass, se está informando a la población afectada sobre sus derechos en relación con el problema, además de recomendarles tomar medidas preventivas, como asegurarse que el almacenamiento se haga en recipientes limpios y con tapa.
En Tumbes, los usuarios de los servicios de saneamiento pueden comunicarse a nuestra línea directa 072-291047, al correo tumbes@sunass.gob.pe y al número WhatsApp 989 299 183.