La Calidad de Atención al Cliente es el Éxito de tu Negocio

Con el objetivo de mejorar la atención al cliente la Sub Gerencia de Turismo de la Municipalidad provincial de Satipo realizo el taller denominado “fortalecimiento de capacidades en servicio de atención al cliente”, dirigido a los propietarios y administradores de hoteles y hospedajes.

Cabe señalar que el hotel es una parte importante del viaje de una persona, lo que puede marcar la experiencia tanto positiva como negativa. Es importante que el huésped se sienta cómodo, con las comodidades garantizadas y encuentre todos los ambientes del hotel funcionando a la perfección.

Estas capacitaciones se continuarán realizando de forma descentralizada en los diferentes distritos de nuestra provincia con el propósito que los turistas y usuarios tengan calidad de atención al cliente.