Lancheros de Puno fortalecen sus capacidades emocionales y autocuidado a traves del programa Bahia del Lago

La Municipalidad Provincial de Puno, a través del Programa Bahía del Lago, llevó a cabo una charla de capacitación dirigida a los prestadores de servicio de transporte lacustre, en un esfuerzo por mejorar la calidad del servicio turístico en la región y ayudarlos a manejar adecuadamente su salud emocional.    

La iniciativa, denominada "Navegando juntos hacia el autocuidado y relaciones saludables", tuvo el objetivo principal de mejorar la atención al cliente, la comunicación efectiva y la construcción de relaciones positivas con los pasajeros.

La charla se llevó a cabo en el centro de Interpretación e información ambiental ubicado en el puerto muelle de la ciudad con la participación de la Bióloga Yenny Evelyn Arpasi Ccosi directora del Programa Bahía del Lago, la Dra. Eliana Mendiguri Góngora, la Ingeniera Candy Guillen Luque y el Psicólogo, Eduardo Martin Rodríguez Vargas quien fue el encargado de impartir las charlas, en las que se abordaron temas como la importancia del bienestar psicológico, el apoyo emocional y las estrategias de autocuidado.

Este esfuerzo de capacitación busca elevar la satisfacción del cliente, promover y fortalecer la comunicación entre los socios y usuarios, para hacer de Puno un destino turístico de calidad y hospitalario. 

Datos: La próxima charla se realizará en el mes de mayo y se espera que estas capacitaciones continúen a lo largo del año con la participación de todas las asociaciones de lancheros de Puno.