Sutran lidera fortalecimiento tecnológico ante afectaciones por El Niño y la DANA Aníbal
Nota de prensa• Entidad adscrita al MTC impulsa mejoras en el Mapa Interactivo de Alertas, Viaje Seguro y Fiscafono para reforzar la información y atención a los ciudadanos
18 de agosto de 2026 - 6:08 p. m.
Frente a las afectaciones que ya se vienen registrando en distintas zonas del país por las lluvias intensas y eventos asociados al fenómeno de El Niño y la DANA Aníbal, la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran), entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), pone su tecnología y capacidad de monitoreo al servicio de la ciudadanía para brindar información oportuna sobre el estado de las vías y contribuir a una toma de decisiones más segura durante los desplazamientos.
Como parte de estas acciones, Alvarez Zapata encabezó reuniones de trabajo con los gerentes de la institución para definir y articular medidas de prevención y respuesta frente a las actuales condiciones climáticas. El objetivo es fortalecer el monitoreo de las vías nacionales, la atención de incidencias y los mecanismos de información dirigidos a pasajeros, conductores y transportistas, especialmente en las zonas donde ya se registran afectaciones.
Bajo su gestión, la Sutran ha fortalecido y mejorado tres herramientas tecnológicas clave: el Mapa Interactivo de Alertas, el aplicativo Viaje Seguro y el Fiscafono. Estas plataformas permiten a los usuarios consultar las condiciones de las carreteras, mantenerse informados durante sus desplazamientos y reportar situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad en el transporte terrestre.
“El objetivo es que la información llegue oportunamente al ciudadano. Una carretera puede cambiar sus condiciones en cuestión de minutos y necesitamos que los usuarios cuenten con herramientas que les permitan conocer su ruta, tomar decisiones informadas y reportar situaciones de riesgo”, señaló Alvarez Zapata.
El Mapa Interactivo de Alertas permite consultar en tiempo real las incidencias registradas en las principales vías nacionales; Viaje Seguro ofrece información del servicio de transporte, permite compartir la ruta y cuenta con un botón de pánico con geolocalización; mientras que el Fiscafono (999 382 606) recibe reportes ciudadanos las 24 horas, los 365 días del año.
La Sutran recomienda a los ciudadanos consultar el estado de su ruta antes de viajar, mantenerse informados durante el recorrido y utilizar los canales oficiales para reportar cualquier situación de riesgo. Ante las actuales condiciones climáticas, la información oportuna permite adoptar medidas preventivas y evitar exponerse innecesariamente a zonas afectadas o interrupciones en las vías.
Como parte de estas acciones, Alvarez Zapata encabezó reuniones de trabajo con los gerentes de la institución para definir y articular medidas de prevención y respuesta frente a las actuales condiciones climáticas. El objetivo es fortalecer el monitoreo de las vías nacionales, la atención de incidencias y los mecanismos de información dirigidos a pasajeros, conductores y transportistas, especialmente en las zonas donde ya se registran afectaciones.
Bajo su gestión, la Sutran ha fortalecido y mejorado tres herramientas tecnológicas clave: el Mapa Interactivo de Alertas, el aplicativo Viaje Seguro y el Fiscafono. Estas plataformas permiten a los usuarios consultar las condiciones de las carreteras, mantenerse informados durante sus desplazamientos y reportar situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad en el transporte terrestre.
“El objetivo es que la información llegue oportunamente al ciudadano. Una carretera puede cambiar sus condiciones en cuestión de minutos y necesitamos que los usuarios cuenten con herramientas que les permitan conocer su ruta, tomar decisiones informadas y reportar situaciones de riesgo”, señaló Alvarez Zapata.
El Mapa Interactivo de Alertas permite consultar en tiempo real las incidencias registradas en las principales vías nacionales; Viaje Seguro ofrece información del servicio de transporte, permite compartir la ruta y cuenta con un botón de pánico con geolocalización; mientras que el Fiscafono (999 382 606) recibe reportes ciudadanos las 24 horas, los 365 días del año.
La Sutran recomienda a los ciudadanos consultar el estado de su ruta antes de viajar, mantenerse informados durante el recorrido y utilizar los canales oficiales para reportar cualquier situación de riesgo. Ante las actuales condiciones climáticas, la información oportuna permite adoptar medidas preventivas y evitar exponerse innecesariamente a zonas afectadas o interrupciones en las vías.