Enlace SERVIR: Rectoría en acción para modernizar la gestión pública

Acompañamiento técnico que fortalece la gestión del talento humano.

ENLACE SERVIR  es una estrategia de la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR que transformará las Oficinas de Recursos Humanos (ORH) en piezas clave del desarrollo nacional. A través de una presencia proactiva en el territorio, pasamos de la norma a la evidencia, asegurando que cada entidad pública cuente con una gestión de personas profesional, eficiente y al servicio del ciudadano. 
 
Actores clave de la estrategia:

  • Oficinas de Recursos Humanos (ORH): Son los protagonistas del cambio. Su rol es implementar las mejoras, participar en las comunidades de aprendizaje y asegurar la sostenibilidad de los productos desarrollados. 
  • Coordinadores ENLACE SERVIR: Actúan como articuladores territoriales, facilitando la comunicación entre las entidades y SERVIR, y promoviendo el cumplimiento de las metas regionales. 
Estrategia 2026: Nuestros 3 ejes de transformación

Para lograr una implementación homogénea del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (SAGRH), nuestra estrategia se despliega en tres pilares:

  1. Asistencia técnica territorial: Presencia directa en las regiones para brindar soluciones prácticas y acompañamiento personalizado a los gestores de recursos humanos.
  2. Trabajo colaborativo (CoP): Activación de redes de aprendizaje y comunidades de práctica donde las ORH comparten soluciones validadas y estandarizan criterios técnicos.
  3. Cierre de brechas con evidencia: Enfoque en resultados tangibles. Cada intervención culmina con la entrega de productos técnicos verificables y listos para su aplicación.

Logros: 2025 (Sentando las bases)

  • Diagnóstico nacional: Más de 700 entidades analizadas, identificando un 55% de cumplimiento promedio del sistema.
  • Presencia territorial: Instalación de un modelo de relacionamiento que permitió identificar las brechas estructurales en cada región.
  • Evidencia real: Generación de diagnósticos situacionales que hoy permiten una toma de decisiones estratégica y basada en datos.

Metas: 2026 (Consolidación operativa)

  • 394 entidades priorizadas: Intervención intensiva en las instituciones con mayor impacto en el servicio civil.
  • 21 regiones intervenidas: Despliegue nacional a través de ciclos de trabajo de alta productividad.
  • 4 procesos críticos resueltos: Cierre definitivo de brechas en Legajos, Seguridad y Salud en el Trabajo, Vinculación y Desplazamiento.
 
¿Por qué es importante?

Una gestión de recursos humanos profesionalizada se traduce en entidades más eficientes y servicios públicos de calidad. ENLACE SERVIR es rectoría en acción para el bienestar del ciudadano.
 
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