Lily Marcela Toro Saldaña

Jefa de la Oficina de Atención a la Ciudadanía y Gestión Documentaria
Lily Marcela Toro Saldaña

Resumen

Egresada de la maestría de administración por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, profesional titulada y colegiada en ingeniería de sistemas de la Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo, con especialización en Gestión Documental y Gobierno Digital por ESAN, alta especialización en Gestión de Procesos por ESAN, especialización en implementación y auditoría de sistemas integrados de gestión de la Calidad por la PUCP, así como Calidad de Servicio y Calidad en Atención al Usuario, entre otros. Cuenta con 15 años de experiencia en el sector público en áreas de atención al ciudadano, así como gestión documentaria, se ha desempeñado como supervisora, especialista y responsable encargada en entidades como Osinergmin, el Ministerio de Economía y Finanzas y el Senace.
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Último cambio 23 enero 2024