Voluntariado Institucional de la Identificación
¡Conviértete en una agencia de voluntariado!

¿Quieres facilitar los trámites del Reniec para los vecinos de tu comunidad que no cuentan con internet o dispositivos tecnológicos en casa? ¡Conviértete en nuestro aliado! El programa de Voluntariado de la Identificación Institucional es una iniciativa gratuita, rápida y oportuna diseñada para cerrar las brechas digitales en las comunidades más vulnerables.
A través de alianzas estratégicas con diversas municipalidades, implementamos Agencias de Voluntariado Institucional a nivel nacional. En estos puntos, el personal de tu comuna —previamente capacitado por el Reniec— brindará apoyo y asesoría personalizada para que los ciudadanos realicen sus trámites virtuales sin salir de su localidad.
¿Qué trámites podrán realizar los vecinos en tu Agencia?
Al habilitar este espacio en tu municipalidad, podrás ofrecer orientación y asistencia en:
- Renovación de DNI (por caducidad).
- Duplicado de DNI (por pérdida o robo).
- Copia de actas (nacimiento, matrimonio o defunción).
- Rectificación de domicilio.
- Registro de nacimiento, entre otros.
¿Cómo formar parte y convertir tu municipalidad en una Agencia de Voluntariado?
Si eres autoridad o funcionario municipal y deseas acercar estos servicios digitales gratuitos a los vecinos de tu distrito, puedes solicitar la implementación de una Agencia de Voluntariado Institucional en tu localidad.
Ponte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: voluntariado@reniec.gob.pe
- Teléfono: (01) 315-2700, anexo 1159
- Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Nuestro impacto a nivel nacional: Pensando en la ciudadanía más vulnerable y en cerrar las brechas digitales, hasta mayo de 2026 ya hemos inaugurado 290 Agencias de Voluntariado Institucional en todo el Perú, logrando atender con éxito más de 37,000 trámites virtuales.
¡Trabajemos juntos para que el derecho a la identidad llegue a todos los peruanos!
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