Capacitación al personal de Serenazgo para fortalecer la atención y seguridad ciudadana

Hoy se desarrolló una jornada de capacitación dirigida al personal de Serenazgo de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana, perteneciente a la Gerencia de Servicios a la Ciudad, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos y mejorar la atención que brindan diariamente a los vecinos.

Durante la capacitación se abordaron aspectos relacionados con la atención y respuesta ante situaciones de emergencia, protocolos de intervención y actuación frente a diferentes escenarios que puedan presentarse durante el servicio.

Asimismo, se reforzaron conocimientos sobre las funciones, competencias y facultades que corresponden al personal de Serenazgo de acuerdo con el marco legal vigente, promoviendo una actuación responsable, coordinada y respetuosa de los derechos de la ciudadanía.

Este tipo de jornadas permite fortalecer las capacidades del personal que se encuentra en primera línea de atención, contribuyendo a una respuesta más eficiente y oportuna ante las emergencias y situaciones que afecten la tranquilidad y seguridad de los vecinos.

Desde la Municipalidad continuamos impulsando la capacitación permanente de nuestro personal, porque contar con servidores mejor preparados significa brindar un mejor servicio y una atención más cercana a la población.

Seguimos trabajando por un Chancay más seguro, ordenado y preparado.