Cuidado con las estafas telefónicas a familiares de asegurados fallecidos
Nota de prensaEsSalud alerta a no dejarse sorprender y recuerda que todo tipo de trámite y/o consultas es completamente gratuito.
Fotos: EsSalud
12 de junio de 2026 - 2:00 p. m.
EsSalud alertó a la ciudadanía, especialmente a los asegurados y derechohabientes sobre las nuevas modalidades de estafa telefónica en la que delincuentes, haciéndose pasar por funcionarios del Seguro Social de Salud, solicitan depósitos de dinero en cuentas bancarias a cambio de supuestos trámites relacionados con gastos de sepelio de asegurados fallecidos.
Se ha detectado que personas inescrupulosas realizan llamadas telefónicas y envían mensajes falsos ofreciendo supuestos pagos por seguro de vida, subsidios por luto o cobertura de gastos de sepelio. Para acceder a estos supuestos beneficios, solicitan depósitos de dinero o transferencias bancarias con el argumento de "activar" los pagos.
EsSalud recordó a la población que todos los trámites, consultas y orientaciones brindados por la institución son completamente gratuitos. Del mismo modo, precisó que ningún funcionario está autorizado para solicitar depósitos, transferencias o pagos a cuentas personales, y que cualquier beneficio económico se gestiona únicamente a través de los canales oficiales.
La institución exhorta a los ciudadanos a no proporcionar información personal, evitar realizar pagos de cualquier tipo y denunciar de inmediato cualquier hecho sospechoso relacionado con estas prácticas fraudulentas.
Canales para denuncias
Se ha detectado que personas inescrupulosas realizan llamadas telefónicas y envían mensajes falsos ofreciendo supuestos pagos por seguro de vida, subsidios por luto o cobertura de gastos de sepelio. Para acceder a estos supuestos beneficios, solicitan depósitos de dinero o transferencias bancarias con el argumento de "activar" los pagos.
EsSalud recordó a la población que todos los trámites, consultas y orientaciones brindados por la institución son completamente gratuitos. Del mismo modo, precisó que ningún funcionario está autorizado para solicitar depósitos, transferencias o pagos a cuentas personales, y que cualquier beneficio económico se gestiona únicamente a través de los canales oficiales.
La institución exhorta a los ciudadanos a no proporcionar información personal, evitar realizar pagos de cualquier tipo y denunciar de inmediato cualquier hecho sospechoso relacionado con estas prácticas fraudulentas.
Canales para denuncias
Con el fin de proteger a la ciudadanía, EsSalud ha puesto a disposición diversos canales para reportar intentos de estafa o prácticas fraudulentas. Los ciudadanos pueden comunicarse a través del correo electrónico denuncias@essalud.gob.pe, llamar a la línea telefónica (01) 265-6000, anexo 2996, o enviar mensajes al WhatsApp 963 921 459.
Asimismo, pueden presentar sus denuncias a través del formulario virtual disponible en: ww10.essalud.gob.pe/ofin/denuncias/formulario.
EsSalud reitera su llamado a la población a mantenerse alerta y verificar siempre cualquier información relacionada con beneficios, subsidios o trámites a través de los canales oficiales de la institución.
Asimismo, pueden presentar sus denuncias a través del formulario virtual disponible en: ww10.essalud.gob.pe/ofin/denuncias/formulario.
EsSalud reitera su llamado a la población a mantenerse alerta y verificar siempre cualquier información relacionada con beneficios, subsidios o trámites a través de los canales oficiales de la institución.