Requisitos Para la Instalación de Suministro Extraordinario
Si necesitas adquirir un servicio extraordinario, debes solicitarlo en la sede de ELSE que corresponde a tu localidad.
Requisitos
El solicitante debe identificarse mostrando su DNI en original.
1. Presentar Certificado de defensa civil y/o Autorización Municipal para el caso de instalaciones de uso público o masivo.
2. Croquis referencial a mano para facilitar la ubicación del predio.
Condiciones generales para la atención de Servicio Extraordinario:
1. Para inmediata ubicación del predio, agradeceremos tener rotulada la dirección en la fachada del domicilio, así como tener listas las instalaciones internas a cargo del usuario. 2. Encontrarse al día en sus pagos por consumo de energía eléctrica, en caso cuente con suministro existente.
3. Antes de la instalación el solicitante deberá tener ejecutado su circuito de carga desde su equipo de protección interno.
4. Pago por concepto de servicio extraordinario según presupuesto emitido por ELSE. (En caso de que el solicitante sea cliente de ELSE, podrá solicitar que el presupuesto por servicio extraordinario sea cargado en su recibo de energía eléctrica)
Nota:
a. LA SOLICITUD DE ATENCION DEL SERVICIO ES CON 24 HORAS DE ANTICIPACION en días hábiles, la atención se hará previa programación para la fecha solicitada.
b. Todos los materiales requeridos a partir del punto de entrega deberán ser suministrados por el solicitante (Conductores eléctricos, conectores, interruptor Termomagnético, etc.) la EMPRESA NO SUMINISTRARA NINGUN MATERIAL.
c. Solicitante deberá contar con instalaciones que no presenten riesgo eléctrico proporcionando conductores eléctricos adecuados y equipo de protección (interruptor Termomagnético), asimismo no deberá efectuar instalaciones y/o conexiones por su propia iniciativa, caso contrario asumirá la responsabilidad de cualquier ocurrencia a partir del punto de entrega.
Nota: -
Electro Sur Este S.A.A podrá abstenerse de atender solicitudes aquellos solicitantes que entreguen información Falsa. (Art. 427 y 428 del código Penal). - Los solicitantes deben abstenerse de presentar documentación falsa. En caso de hacerlo, deberán asumir las consecuencias legales ante las autoridades correspondientes.
Modalidad: Online
1 Acércate a la oficina
Dirígete a la oficina de Else más cercana a tu domicilio, dentro del horario de atención, y presenta los requisitos al personal encargado. Verifica la sede más cercana:
2 Recibe el visto bueno
El personal a cargo revisará tu documentación. Si todo está conforme, podrás coordinar la visita del técnico. Si existen observaciones, el personal encargado te orientará para que puedas subsanarlas.
3 Visita al predio
Recibirás la visita de un técnico de ELSE para verificar la factibilidad de la instalación.
4 Pago por la instalación
Luego de recibir la notificación positiva de la verificación de factibilidad, debes acercarte nuevamente a la oficina de ELSE para realizar el pago cotizado por el servicio extraordinario.
5 Instalación del Servicio extraordinario/ Suministro temporal
Recibirás la visita de los instaladores del servicio extraordinario.