Solicitar acceso a la información pública
Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.
Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pudieran atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles contados desde que presentaste tu solicitud para decirte la fecha en que te puedes acercar a recoger la información y darte los motivos por los que no pueden atenderte dentro del plazo.
Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
- Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
- Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
- Información clasificada en el ámbito militar.
- Información de negociaciones internacionales.
- Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
- Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
- Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
- Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.
Requirements
- Número de DNI.
- Correo electrónico, dirección y teléfono de contacto.
- Si solicitas la información de manera presencial: formulario de solicitud completo y firmado.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Para hacer una solicitud en línea, deberás ingresar tus datos en el formulario virtual y detallar la información que necesitas. Puedes enviar tus documentos de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Pasado este horario, se registrarán al siguiente día hábil.
Resultado de solicitud:
- Diez días hábiles después de presentar tu solicitud, la información llegará a tu correo electrónico de forma gratuita.
- Si no pudieran brindarte lo que necesitas en ese tiempo por ser muy difícil de conseguir, la entidad deberá darte los motivos y la nueva fecha de entrega 2 días hábiles después de presentada tu solicitud.
- Si tu pedido no cumple con los requisitos, la entidad te comunicará el error para que lo subsanes en un plazo máximo de 2 días hábiles. El plazo para la atención de tu pedido empezará desde la subsanación. Si no lo haces, tu solicitud se archivará.
You can also do it in person:
Modalidad: Presencial
Hazlo en 3 pasos:
1. Solicita la información
Si vives en Lima, dirígete a la mesa de partes de la sede central del programa, ubicada en Av. Circunvalación del Golf Los Inkas 206 - 208, Santiago de Surco, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. Si vives en otro departamento, puedes acercarte a cualquiera de las unidades territoriales del programa. Pide el formulario y complétalo para presentar tu solicitud. También lo puedes llevar impreso.
Indica en el formulario si deseas recibir la información en tu correo electrónico o en copias. Ten en cuenta que, si bien este procedimiento es gratuito, debes pagar por la reproducción de los documentos, según la siguiente tarifa:
- Copia simple (formato A4): S/ 0.10 .
- Copia digital (CD o DVD): S/ 1.00 .
2. Realiza el pago
Solo si pediste la información en copias, la entidad te notificará en 6 días hábiles por correo o teléfono el monto total a pagar por ellas. Haz el abono en una agencia del Banco de la Nación a la cuenta corriente N° 00-068-323002, a nombre del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma. Conserva tu recibo.
3. Recibe la información
En un plazo de 10 días hábiles, contados desde el día siguiente que presentaste tu solicitud, acércate nuevamente a la institución dentro del horario de atención y muestra tu voucher de pago para recoger la información solicitada.
Si tu pedido no procede, puedes presentar un recurso de apelación en la sede central o en las unidades territoriales, en un plazo máximo de 15 días hábiles.