Presentar un reclamo ante una entidad pública

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Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.

Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Completa el formulario con la información solicitada. En el campo “Ingresar su reclamo”, detalla claramente lo ocurrido.

En un plazo máximo de 30 días hábiles, recibirás la respuesta en el correo electrónico que registraste en el formulario.

Realiza tu reclamo

Si tienes alguna consulta adicional, puedes acercarte a la sede central del Gobierno Regional Cusco, ubicada en Av. Tomasa Ttito Condemayta s/n Cusco, Cusco, Wanchaq.