Las Quejas y/o Denuncias, según sea su ámbito de competencia se pueden presentar en las siguientes Oficinas:

1. En las Mesas de Partes de la ANC

2. En la Mesa de Partes de la ODANC AMAZONAS

3. En la Unidad Desconcentrada de la Defensoría del Usuario Judicial

4. En las Oficinas de Quejas Itinerantes que se instalan los días de visita a los órganos jurisdiccionales

Qué tipos de Quejas existen?

Existen tres maneras de presentar una Queja o Denuncia en la Oficina de la Autoridad Nacional de Control - ANC, o en los Órganos Descentralizados de la Autoridad Nacional de Control - ODANCs, que son las siguientes:

1. Queja escrita

Se realiza mediante la presentación de un escrito ante la Mesa de Partes de la ANC o en las ODANCs de cada Corte Superior de Justicia para el caso de provincias.

2. Queja verbal

Es la efectuada cuando se requiere una acción inmediata ante la queja o denuncia presentada, en ese caso se realiza personalmente ante la Oficina de Quejas Verbales de la ANC o ante el personal encargado de las quejas verbales en las ODANCs de cada Corte Superior de Justicia para el caso de provincias.

3. Queja telefónica y/o Correo electrónico

Es la que se efectúa mediante el hilo telefónico (línea gratuita 0800-12121) y para ODANC (41-579530 Anexo 27064 – 27065), y así también, por vía e-mail: ancpj@pj.gob.pe

mpodanccsjam@pj.gob.pe

Link para registrar Quejas: https://anc.pj.gob.pe/Servicios/RegistrarQueja