Diagnóstico de Conocimientos en el Estado
Proceso finalizado
Revisa los resúmenes de los diagnósticos de conocimientos ejecutados.
El diagnóstico de conocimientos es una herramienta que permite caracterizar demográficamente e identificar las brechas de conocimientos de los servidores civiles que operan los Sistemas del Estado o las Políticas Nacionales, y que es necesario cerrar de manera progresiva para alcanzar un óptimo cumplimiento de las funciones de los servidores, y a su vez brindar información relevante para la toma de decisiones en la gestión de capacitación de las entidades del estado, ello debido principalmente a que va a permitir:
- Identificar las fortalezas y brechas en términos de conocimientos de los servidores civiles dentro del sistema o política nacional evaluado. A su vez, permitirá que las entidades públicas puedan utilizar esta información como insumo para la elaboración de sus estrategias de capacitación.
- Identificar las áreas temáticas a ser priorizadas por el ente rector en las estrategias de capacitación al interior del sistema o política nacional.
- Brindar información a los proveedores de capacitación respecto a las brechas y necesidades de capacitación de los servidores civiles que operan el sistema o política nacional que se evalúa.
El desarrollo del diagnóstico de conocimientos a los operadores de los Sistemas del Estado y Políticas Nacionales se encuentra normado en la “Directiva que regula el desarrollo de los Diagnósticos de Conocimientos” la cual está constituida en el Anexo N° 01 de la Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 024-2021-SERVIR-PE que la aprueba.
Algunos mitos y verdades sobre el censo y diagnóstico:
“Participar en el censo y diagnóstico es dar información para que te despidan del trabajo” - ¡FALSO!
"No existen antecedentes de despidos como resultado de diagnósticos realizados anteriormente.Mi participación me permitirá acceder a la capacitación que ofrece SERVIR" - ¡VERDADERO!
"Van a despedirte si das una mala evaluación, dirán que es tu rendimiento” - ¡FALSO!
"Las brechas identificadas de los servidores servirán para elaborar un plan de capacitación acertado. El objetivo de SERVIR es profesionalizar la función que se esté evaluando." - ¡VERDADERO!
"Servir le entregará mis resultados a la entidad y eso afectará mi imagen con mi jefe" - ¡FALSO!
"Servir no alcanzará a las entidades los resultados de sus servidores.SERVIR sólo publicará resultados generales" - ¡VERDADERO!
"No existen antecedentes de despidos como resultado de diagnósticos realizados anteriormente.Mi participación me permitirá acceder a la capacitación que ofrece SERVIR" - ¡VERDADERO!
"Van a despedirte si das una mala evaluación, dirán que es tu rendimiento” - ¡FALSO!
"Las brechas identificadas de los servidores servirán para elaborar un plan de capacitación acertado. El objetivo de SERVIR es profesionalizar la función que se esté evaluando." - ¡VERDADERO!
"Servir le entregará mis resultados a la entidad y eso afectará mi imagen con mi jefe" - ¡FALSO!
"Servir no alcanzará a las entidades los resultados de sus servidores.SERVIR sólo publicará resultados generales" - ¡VERDADERO!
Experiencias exitosas:
- 2010 - Diagnóstico al Sistema Administrativo de Abastecimiento (SNA)
- 2013 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones (INVIERTE.PE)
- 2014 - Diagnóstico al Sistema Administrativo de Abastecimiento (SNA)
- 2015 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Desarrollo e Inclusión Social (SINADIS)
- 2015 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Contabilidad (SNC)
- 2016 - Diagnóstico al Sistema Nacional Educativo Peruano (SNEP)
- 2017 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Promoción de la Inversión Privada
- 2019 -Diagnóstico al Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (RRHH)
- 2019 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Informática - Gobierno Digital
- 2020 - Diagnóstico al Sistema Nacional de Gestión Forestal y de Fauna Silvestre (SINAFOR)
- 2020 -Diagnóstico al Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones (INVIERTE.PE)
- 2020 – Diagnóstico al Sistema Nacional de Defensa Pública y Acceso a la Justicia
- 2023 - III Censo y Diagnóstico de Recursos Humanos
- 2025 - II Censo y diagnóstico de Planeamiento Estratégico - SINAPLAN
- 2022 - Informe de Resultados del Primer Estudio Nacional sobre Integridad en la Función Pública 2022
Importante
El Diagnóstico de Conocimientos no tiene ninguna consecuencia negativa para el servidor, solo cumple un rol orientador para futuras capacitaciones. SERVIR entrega los resultados directamente a los servidores participantes del censo.








