Electrosur sostuvo mesa de diálogo con pobladores de Huaytire

En una iniciativa de acercamiento con la comunidad, la empresa Electrosur se trasladó al C.P. Huaytire, ubicado a más de 4.800 m s.n.m., en la provincia de Candarave, para sostener una mesa de diálogo con pobladores, dirigentes de la comunidad y autoridades locales sobre mejoras en el servicio eléctrico.

La actividad se desarrolló en el Tambo Huaytire, donde personal especialista y técnicos de la Gerencia Comercial y Gerencia Zonal Tacna brindaron orientación en procedimiento de atención de reclamos en comunidades, facturación de recibos, canales de cobranza, vale FISE, atención de nuevos suministros y requisitos del programa “Electricidad al toque”.

La comitiva de Electrosur también brindó una charla educativa a estudiantes de la I.E. José Antonio Encinas Franco de Huaytire sobre uso eficiente de la energía y seguridad eléctrica, compartiendo consejos prácticos para contribuir al ahorro energético y cuidado del medio ambiente.

Además, la población se benefició de una feria multisectorial organizado por el Programa PAÍS del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social buscando acercar los servicios del Estado a la comunidad, con participación de diversas instituciones y la empresa Electrosur.

En otro momento, los técnicos realizaron una verificación de conexión de algunos usuarios que reportaron problemas en el servicio con la finalidad de implementar mejoras. Además, la empresa evaluó la posibilidad de habilitar un agente cash en la localidad para que los usuarios no tengan la necesidad de trasladarse para efectuar el pago de recibo de luz.

Como parte del Plan de Responsabilidad Social 2026, la empresa eléctrica continúa visitando las comunidades de la zona alta de su zona de concesión. En lo que va del año, ha dialogado con pobladores de Palca (Tacna), Ichuña (Moquegua) y ahora Huaytire (Candarave), donde los espacios de participación y comunicación directa han permitido optimizar la prestación del servicio eléctrico.